BC customer-onboarding-and-implementation
Сопровождает нового клиента от подписания договора до начала работы — определяет критерии успешного запуска, согласованные обеими сторонами до подписания контракта, планирует и укомплектовывает команду для внедрения, реалистично проводит миграцию и интеграцию данных, обучает людей, которые будут фактически использовать систему, и передает ее для дальнейшего сопровождения. Используйте это для разработки процесса адаптации, спасения застопорившегося внедрения, выяснения причин, по которым клиенты, совершившие покупку, так и не начали использовать продукт, или для оценки необходимых услуг по сделке.
машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«Takes a new customer from signature to working — setting a definition…»
Takes a new customer from signature to working — setting a definition of live that both sides agreed before the contract was signed, planning and staffing the implementation, running data migration and integration realistically, training the people who will actually use it, and handing over to the ongoing relationship. Use this to design an onboarding motion, rescue a stalled implementation, work out why customers who bought never went live, or scope the services a deal actually needs.
Сопровождает нового клиента от подписания договора до начала работы — определяет критерии успешного запуска, согласованные обеими сторонами до подписания…
Как процесс C 54/100 · Есть пробелы — слабые места: результат и критерий готовности, входы и предусловия, ошибки и развилки
Как улучшить
- Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
- spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.
Находки guard · 0
✓ Критических и высоких находок нет
Просканировано файлов: 2. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.
По спецификации Agent Skills
✓ По спецификации Agent Skills замечаний нет
Процессный рейтинг: все десять параметров 54/100
- 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
- 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
- 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
- 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
- 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 4, без проверки текущего состояния
- 50Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
- 100Инструменты и файлы. Внешние инструменты не нужны
- 100Шаги. Шагов: 4
- 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
- 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 931 токенов
Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.
Сигналы качества
- +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
- +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
- +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
- +4Нет примеров входа/выхода
- +1Лицензия не указана
- +2Инструкции на одном языке
- +3Длина description 490 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
- +4Структура: 9 заголовков
- +3Пошаговые инструкции: 4 пунктов
- +4Справочные файлы упоминаются в инструкциях (1 из 1)
База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 84.