BC retention
Диагностирует и снижает отток клиентов: потоки отмены, предложения по удержанию, восстановление после неудачных платежей, обнаружение рисков и лежащие в основе причины в продукте и услуге. Используйте это, когда отток растет или необъясним, для разработки потока отмены или возврата клиентов, для восстановления непроизвольного оттока, для выявления клиентов из группы риска до их ухода или для определения того, является ли проблема удержания проблемой продукта.
машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«Diagnoses and reduces churn — cancellation flows, save offers, failed-…»
Diagnoses and reduces churn — cancellation flows, save offers, failed-payment recovery, at-risk detection, and the product and service causes underneath. Use this when churn is rising or unexplained, to design a cancellation or win-back flow, to recover involuntary churn, to identify at-risk accounts before they leave, or to decide whether a retention problem is a product problem.
Диагностирует и снижает отток клиентов: потоки отмены, предложения по удержанию, восстановление после неудачных платежей, обнаружение рисков и лежащие в…
Как процесс C 62/100 · Есть пробелы — слабые места: результат и критерий готовности, входы и предусловия, повторный запуск
Как улучшить
- Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
- spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.
Находки guard · 0
✓ Критических и высоких находок нет
Просканировано файлов: 2. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.
По спецификации Agent Skills
✓ По спецификации Agent Skills замечаний нет
Процессный рейтинг: все десять параметров 62/100
- 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
- 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
- 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
- 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 2, без проверки текущего состояния
- 50Ошибки и развилки. Развилок: 0, есть раздел про ошибки
- 70Когда включается. Сказано, когда применять, но не сказано, когда не стоит
- 100Инструменты и файлы. Внешние инструменты не нужны
- 100Шаги. Шагов: 9
- 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
- 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 667 токенов
Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.
Сигналы качества
- +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
- +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
- +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
- +4Нет примеров входа/выхода
- +1Лицензия не указана
- +2Инструкции на одном языке
- +3Длина description 383 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
- +4Структура: 7 заголовков
- +3Пошаговые инструкции: 9 пунктов
- +4Справочные файлы упоминаются в инструкциях (1 из 1)
База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 84.