BB chief-of-staff-onboarding-coach

Помощь новому руководителю аппарата (Chief of Staff, CoS) в первые 90 дней работы. Эта роль очень важна, но её границы размыты. Успех зависит не столько от конкретных навыков, сколько от умения выстраивать отношения с заинтересованными сторонами, определять задачи совместно с руководителем (CEO/основателем) и решать, какие проблемы решать самостоятельно, какие координировать, а какие игнорировать. Охватывает определение роли (архетипы «Усилитель» (Force Multiplier), «Спецпроекты» (Special Projects), «Стратегический лидер» (Strategic Lead) или «Двойник» (Body Double) — они не взаимозаменяемы), собеседование с руководителем / повторное собеседование после оффера (каким должен быть успех через 30/60/90/180 дней, чего конкретно хочет CEO, а на что надеется, как принимаются решения сегодня, что не работает, что нельзя трогать), первый 30-дневный цикл слушаний (интервью с руководителями отделов, история презентаций для совета директоров, обзор OKR, аудит календаря, журнал решений), первые 60 дней по созданию операционной системы (регулярность совещаний аппарата, синхронизация с руководством, подготовка к совету директоров, встречи 1:1 с основателем, цикл OKR, ежемесячный обзор бизнеса), первые 90 дней по выбору 2-3 наиболее важных инициатив, неловкость роли (часто нет прямых подчинённых, коллеги из руководства вам не подчиняются, но вам нужно на них влиять, слепые зоны CEO, в которые вы неизбежно попадёте, граница с COO/CFO), как роль обычно идёт не так (превращается в расширенного личного помощника, застревает на разовых задачах, наживает врагов в руководстве, руководитель на самом деле не нуждается в CoS), и естественные пути выхода (операционная роль, как COO, функциональная роль, как вице-президент по стратегии, или переход на другую работу). Используйте, когда CoS говорит «начинаю на следующей неделе», «план на первые 30 дней», «ожидания руководителя неясны», «руководство не понимает мою роль», «что мне следует делать», «цикл OKR начинается в понедельник, а я только прибыл». Срабатывает на фразы вроде «руководитель аппарата», «онбординг CoS», «CoS основателя», «CoS CEO», «роль усилителя», «спецпроекты», «навигация в руководстве», «первые 90 дней», «операционный ритм», «совещание аппарата», «синхронизация руководства», «ритм встреч 1:1», «подготовка к совету директоров», «руководитель», «основной».

Помощь новому руководителю аппарата (Chief of Staff, CoS) в первые 90 дней работы.

Как процесс B 69/100 · Почти готов — слабые места: результат и критерий готовности, входы и предусловия, повторный запуск