SKILLEMALL.ai
GitHub ↗ EN Войти

AF agentic-customer-success-skill

Создание артефактов для управления успехом клиентов и аккаунтами CompleteTech LLC для клиентов, занимающихся разработкой агентов, включая профили аккаунтов, карты контактов, утвержденные маршруты электронной почты/контактов, заметки о встречах, трекеры последующих действий, карты показателей эффективности, журналы рисков отношений, готовность к продлению, брифинги по расширению, QBR, эскалации поддержки, опросы удовлетворенности, планы отзывов/рекомендаций, проверки руководства, восстановление рискованных аккаунтов, завершение обслуживания, изменения заинтересованных сторон, график коммуникаций, обзоры критериев успеха и проверки принятия после запуска. Используйте после первого контакта, во время выполнения, после запуска и до продления или расширения, когда Codex должен управлять взаимоотношениями с клиентами, не выдумывая факты.

машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«Create CompleteTech LLC customer success and account management artifa…»

Create CompleteTech LLC customer success and account management artifacts for agentic development clients, including account profiles, contact maps, approved email/contact routing, meeting notes, follow-up trackers, health scorecards, relationship risk logs, renewal readiness, expansion briefs, QBRs, support escalations, satisfaction surveys, testimonial/referral plans, executive check-ins, at-risk recovery, offboarding, stakeholder changes, communication cadence, success criteria reviews, and post-launch adoption check-ins. Use after first contact, during delivery, after launch, and through renewal or expansion when Codex needs to manage customer relationships without inventing facts.

ClawHub Agent Skills автор: CompleteTech v1.0.2 MIT-0 19 файлов тело ≈ 1 782 токенов Открыть источникclawhub.ai↗ проанализирован 3 дн назад

Создание артефактов для управления успехом клиентов и аккаунтами CompleteTech LLC для клиентов, занимающихся разработкой агентов, включая профили аккаунтов…

Как процесс F 40/100 · Не запустится — Скилл ссылается на файлы, которых нет в архиве: assets/logo.png

ГенераторИИ и агентыИнфраструктуратип и темы размечены автоматически по тексту скилла
Запускается в: OpenClaw Claude / Claude Code ChatGPT / Codex Gemini CLI Cursor GitHub Copilot / VS Code Qwen Code Kimi Code CLI Z.ai (GLM) DeepSeek (Deep Code) Mistral Vibe LangChain (deepagents) Goose OpenCode
JSON
Технический рейтинг
A
91/100
безопасность, качество, тесты
Безопасность 60%
98
Качество 40%
81
Прогон на моделях
не было
Процессный рейтинг
F
40/100
Не запустится
Скилл ссылается на файлы, которых нет в архиве: assets/logo.png
Инструменты и файлы вес 18
0
Входы и предусловия вес 11
0
Ошибки и развилки вес 10
0
три самых слабых из десяти параметров · все десять

Как улучшить

  1. В тексте есть ссылки на отсутствующие файлы: добавьте файлы или уберите ссылки.
Для прогона на моделях — необязательно
  • Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
  • spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.

Находки guard · 2

✓ Критических и высоких находок нет

Средние и низкие: 2
  • низкая Рискованное назначение intent-offensive-security README.md:110
    Наступательная безопасность / двойное назначение (допустимо для авторизованного тестирования; проверьте назначение)
    This skill needs local filesystem access only for the documented renderer workflow. It reads bundled templates, references, examples, `assets/logo.png`, and user-provided Markdown or variables, then w
  • низкая Рискованное назначение intent-offensive-security SKILL.md:92
    Наступательная безопасность / двойное назначение (допустимо для авторизованного тестирования; проверьте назначение)
    - Does not require network access, credential access, persistence, privilege escalation, or destructive file operations.

Просканировано файлов: 19. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.

По спецификации Agent Skills

  • предупреждение missing-ref ссылка на отсутствующий файл: assets/logo.png

Процессный рейтинг: все десять параметров 40/100

Не запустится. Скилл ссылается на файлы, которых нет в архиве: assets/logo.png
  • 0Инструменты и файлы. Не хватает 1 файла(ов): assets/logo.png
  • 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
  • 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
  • 20Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
  • 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 6, без проверки текущего состояния
  • 40Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
  • 100Шаги. Шагов: 44
  • 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
  • 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 1782 токенов
  • 100Отчётность по ходу. Скилл сообщает о ходе работы
  • low Разделов верхнего уровня: 10. Похоже на несколько доменов в одном скилле

Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.

Сигналы качества

  • +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
  • +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
  • +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
  • -5В тексте остались TODO / заглушки
  • +2Инструкции на одном языке
  • +3Длина description 694 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
  • +4Структура: 11 заголовков
  • +3Пошаговые инструкции: 44 пунктов
  • +4Есть примеры (2 блоков кода)
  • +4Справочные файлы упоминаются в инструкциях (4 из 4)
  • +3Все 2 скриптов описаны в инструкциях
  • +1Лицензия указана

База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 81.

Внешние проверки

ClawHub: clean
This skill is a local document/PDF generator for customer-success artifacts, and the artifacts do not show hidden network, credential, persistence, or destructive behavior.
LLM: benign (high) · VirusTotal: · 28 мая 2026 г.