BC tax-bp-knowledge
База знаний службы поддержки по налоговым BP. Активируется, когда пользователь задает вопросы по следующим сценариям: (1) ставки, расчеты, декларирование налогов, таких как НДС, корпоративный подоходный налог, индивидуальный подоходный налог, гербовый сбор (2) вопросы, связанные с счетами-фактурами, такие как выставление счетов, сторнирование, проверка подлинности, вычет входного НДС (3) ставки налога на услуги доставки для бизнеса доставки еды/на дом, налоговые категории комиссий, ИНП курьеров, счета-фактуры для расчетов с продавцами (4) ставки налога на услуги проживания для бизнеса общественного питания/на месте, налогообложение разницы в стоимости туристических услуг, доход от продажи билетов, комиссии OTA (5) процессы расчетов и выставления счетов, процессы сверки, процессы сторнирования (6) поиск налоговых политик, поиск документов по политикам (7) когда пользователь упоминает «Налоговый помощник», «налоговую службу поддержки», «базу знаний по налогам». Охватывает два основных бизнес-направления Meituan: CLC на дом (доставка еды) и на месте (общественное питание/туризм).
машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«税务BP客服知识库 Skill。当用户提问涉及以下场景时激活：(1)增值税、企业所得税、个人所得税、印花税等税种的税率、计算、申报问题 (2…»
税务BP客服知识库 Skill。当用户提问涉及以下场景时激活：(1)增值税、企业所得税、个人所得税、印花税等税种的税率、计算、申报问题 (2)发票开具、红冲、验真、进项抵扣等发票相关问题 (3)外卖/到家业务线的配送服务税率、佣金税目、骑手个税、商家结算发票等 (4)酒旅/到店业务线的住宿服务税率、旅游差额征税、门票收入、OTA佣金等 (5)结算开票流程、对账流程、红冲流程 (6)税务政策查询、政策文件检索 (7)用户提到税小团、税务客服、税务知识库时。覆盖美团CLC到家（外卖）和到店（酒旅）两大业务线。
База знаний службы поддержки по налоговым BP.
Как процесс C 53/100 · Есть пробелы — слабые места: результат и критерий готовности, когда включается, входы и предусловия
Как улучшить
- Скажите в description, КОГДА применять скилл («используй, когда…», примеры запросов): это главный сигнал для агента.
- Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
- spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.
Находки guard · 0
✓ Критических и высоких находок нет
Просканировано файлов: 2. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.
По спецификации Agent Skills
- предупреждение
description-no-whendescription не говорит, КОГДА применять скилл (нет "use when / используй когда")
Процессный рейтинг: все десять параметров 53/100
- 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
- 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
- 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
- 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
- 20Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
- 100Инструменты и файлы. Внешние инструменты не нужны
- 100Шаги. Шагов: 43
- 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
- 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 976 токенов
- 100Повторный запуск. Изменяющих операций нет
Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.
Сигналы качества
- +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
- +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
- +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
- +1Лицензия не указана
- +2Инструкции на одном языке
- +3Длина description 255 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
- +4Структура: 17 заголовков
- +3Пошаговые инструкции: 43 пунктов
- +4Есть примеры (2 блоков кода)
База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 72.