BD crm-manager-skill
Диалоговый навык управления взаимоотношениями с клиентами. Администратор вводит информацию о клиенте на естественном языке, система автоматически сохраняет данные клиента в файл YAML и поддерживает функции запроса, обновления, отслеживания и т. д. Используется для: - Добавления нового клиента и сохранения в файл YAML - Обновления информации о клиенте - Добавления записей о последующих действиях - Добавления записей о действиях по продажам (поддержка анализа воронки продаж) - Запроса информации о клиенте - Поиска клиента по условиям - Отчетов по анализу воронки продаж
машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«一个基于对话的客户关系管理技能。管理员通过自然语言录入客户信息, 系统自动将客户资料存储为 YAML 文件,并支持查询、更新、跟踪等功能。…»
一个基于对话的客户关系管理技能。管理员通过自然语言录入客户信息, 系统自动将客户资料存储为 YAML 文件,并支持查询、更新、跟踪等功能。 用于: - 新增客户并保存为 YAML 文件 - 更新客户信息 - 添加跟进记录 - 添加销售行为记录(支持销售漏斗分析) - 查询客户资料 - 条件搜索客户 - 销售漏斗分析报表
Диалоговый навык управления взаимоотношениями с клиентами.
Как процесс D 43/100 · Процесс не доведён — слабые места: результат и критерий готовности, когда включается, входы и предусловия
Как улучшить
- Скажите в description, КОГДА применять скилл («используй, когда…», примеры запросов): это главный сигнал для агента.
- Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
- spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.
Находки guard · 0
✓ Критических и высоких находок нет
Просканировано файлов: 16. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.
По спецификации Agent Skills
- предупреждение
description-no-whendescription не говорит, КОГДА применять скилл (нет "use when / используй когда")
Процессный рейтинг: все десять параметров 43/100
- 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
- 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
- 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
- 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
- 20Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
- 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 2, без проверки текущего состояния
- 60Инструменты и файлы. Используются инструменты (python), но во frontmatter они не объявлены
- 100Шаги. Шагов: 64
- 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
- 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 803 токенов
Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.
Сигналы качества
- +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
- +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
- +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
- -41 справочных файлов, но SKILL.md на них не ссылается: модель их не откроет
- -35 из 12 скриптов не упомянуты в SKILL.md
- +1Лицензия не указана
- +2Инструкции на одном языке
- +3Длина description 160 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
- +4Структура: 22 заголовков
- +3Пошаговые инструкции: 64 пунктов
- +4Есть примеры (1 блоков кода)
База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 65.