AD opendesk-support
Этот инструмент следует использовать, когда пользователь просит «добавить чат поддержки OpenDesk», «перейти с Tawk», «настроить виджет поддержки», «настроить бота OpenDesk AI», «синхронизировать базу знаний чат-бота» или «проверить чаты OpenDesk через API или MCP». Охватывает развертывание с самостоятельным размещением, подписанную идентификацию, рабочие пространства продуктов, ответы ИИ, автоматизацию знаний и операции поддержки.
машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«This skill should be used when user asks to "add OpenDesk support chat…»
This skill should be used when user asks to "add OpenDesk support chat", "migrate from Tawk", "theme a support widget", "configure an OpenDesk AI bot", "sync chatbot knowledge", or "inspect OpenDesk chats through API or MCP". Covers self-hosted deployment, signed identity, product workspaces, AI answers, knowledge automation and support operations.
Этот инструмент следует использовать, когда пользователь просит «добавить чат поддержки OpenDesk», «перейти с Tawk», «настроить виджет поддержки», «настроить…
Как процесс D 43/100 · Процесс не доведён — слабые места: результат и критерий готовности, когда включается, входы и предусловия
Как улучшить
- Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
- spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.
Находки guard · 0
✓ Критических и высоких находок нет
Просканировано файлов: 8. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.
По спецификации Agent Skills
✓ По спецификации Agent Skills замечаний нет
Процессный рейтинг: все десять параметров 43/100
- 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
- 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
- 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
- 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
- 20Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
- 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 12, без проверки текущего состояния
- 60Инструменты и файлы. Используются инструменты (node), но во frontmatter они не объявлены
- 100Шаги. Шагов: 4
- 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
- 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 804 токенов
- high Скилл велит модели самой совершать необратимое действие, без подтверждения человеком
Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.
Сигналы качества
- +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
- +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
- +1Лицензия не указана
- +2Инструкции на одном языке
- +5В description 6 примера фраз-триггеров в кавычках
- +3Длина description 350 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
- +4Структура: 4 заголовков
- +3Пошаговые инструкции: 4 пунктов
- +4Есть примеры (1 блоков кода)
- +4Справочные файлы упоминаются в инструкциях (4 из 4)
- +3Все 1 скриптов описаны в инструкциях
База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 96.