SKILLEMALL.ai

AC customer-incident-update

Напишите обновление для клиентов во время сбоя — сообщение на странице статуса или электронное письмо — которое честно отражает влияние, не давая излишних обещаний. Используйте, когда вас просят написать обновление страницы статуса, составить клиентские сообщения о сбое, опубликовать уведомление об инциденте или сообщить клиентам о простое. Предоставляет обновление в правильном времени для этапа инцидента (расследуется / выявлено / мониторинг / устранено), с указанием масштаба воздействия, возможных обходных путей и конкретного времени следующего обновления. Отличается от постмортема инцидента (внутреннего ретроспективы).

машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«Write the customer-facing incident update during an outage — status-pa…»

Write the customer-facing incident update during an outage — status-page post or email — that's honest about impact without over-promising. Use when asked to write a status page update, draft customer comms for an outage, post an incident notice, or tell customers about downtime. Produces the update in the right tense for the incident stage (investigating / identified / monitoring / resolved), with impact scope, any workaround, and a concrete next-update time. Distinct from incident-postmortem (the internal retro).

mohitagw15856/pm-claude-skills Agent Skills автор: mohitagw15856 MIT 1 файл тело ≈ 828 токенов Открыть источникgithub.com проанализирован 2 дн назад

Напишите обновление для клиентов во время сбоя — сообщение на странице статуса или электронное письмо — которое честно отражает влияние, не давая излишних…

Как процесс C 64/100 · Есть пробелы — слабые места: когда включается, ошибки и развилки, повторный запуск

ГенераторИнфраструктуратип и темы размечены автоматически по тексту скилла
JSON
Технический рейтинг
A
94/100
безопасность, качество, тесты
Безопасность 60%
100
Качество 40%
86
Прогон на моделях
не было
Процессный рейтинг
C
64/100
Есть пробелы
Ошибки и развилки вес 10
0
Отчётность по ходу вес 2
0
Когда включается вес 12
20
три самых слабых из десяти параметров · все десять
Это копия скилла из другого каталога, в рейтинге считается основная: customer-incident-update (mohitagw15856/pm-claude-skills)

Как улучшить

    Для прогона на моделях — необязательно
    • Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
    • spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.

    Находки guard · 0

    ✓ Критических и высоких находок нет

    Просканировано файлов: 1. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.

    По спецификации Agent Skills

    • заметка frontmatter-key неизвестное поле фронтматтера "homepage"

    Процессный рейтинг: все десять параметров 64/100

    • 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
    • 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
    • 20Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
    • 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 7, без проверки текущего состояния
    • 60Результат и критерий готовности. Формат результата описан, критерия завершения нет
    • 70Входы и предусловия. Входные данные и предусловия перечислены
    • 85Шаги. Шагов: 34, расплывчатых формулировок: 1
    • 100Инструменты и файлы. Внешние инструменты не нужны
    • 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
    • 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 828 токенов

    Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.

    Сигналы качества

    • +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
    • +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
    • +1Лицензия не указана
    • +2Инструкции на одном языке
    • +3Длина description 520 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
    • +4Структура: 11 заголовков
    • +3Пошаговые инструкции: 34 пунктов
    • +3Формат ответа описан явно
    • +4Есть примеры (0 блоков кода)

    База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 86.