BB issue-grievance-tracker
Реестр жалоб: тип проблемы, кем подана или анонимно, затронутое лицо или команда, отдел, дата подачи, ссылка на политику, серьезность, ответственный, принятые меры и статус. Используйте для обработки жалоб.
машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«Grievance register: issue type, raised by or anonymous, person or team…»
Grievance register: issue type, raised by or anonymous, person or team concerned, department, date raised, policy reference, severity, assignee, action taken and status. Use for complaint handling.
Скилл предлагает реестр жалоб с полями для типа проблемы, инициатора, затронутых лиц, отдела, даты, ссылки на политику, серьёзности, ответственного и статуса. На бумаге — стандартный набор для обработки претензий.
Проверки показали оценку B: quality на 79, process на 66. Критических ошибок не нашли, но файл один, скриптов нет. На моделях скилл не запускали, песочницы тоже. Для Claude и Hermes позиционируется как workflow.
Ставить можно, если вам нужна готовая форма для учёта жалоб и вы готовы доделывать логику под свой процесс. Для полноценной системы потребуется дополнить интеграции и проверить поведение на реальных данных.
Реестр жалоб: тип проблемы, кем подана или анонимно, затронутое лицо или команда, отдел, дата подачи, ссылка на политику, серьезность, ответственный, принятые…
Как процесс B 66/100 · Почти готов — слабые места: результат и критерий готовности, входы и предусловия, повторный запуск
Такой же скилл встречается ещё в 2 местах: agentic-awesome-skills, agentic-awesome-skills
Как улучшить
- Для Hermes description должен быть одним предложением до 60 символов; условия применения вынесите в раздел «When to Use».
- Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
- spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.
Находки guard · 0
✓ Критических и высоких находок нет
Просканировано файлов: 1. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.
По спецификации Agent Skills
- предупреждение
description-long-hermesdescription 197 символов, а стандарт Hermes требует ≤ 60 (одно предложение, с точкой) - заметка
frontmatter-keyнеизвестное поле фронтматтера "risk" - заметка
frontmatter-keyнеизвестное поле фронтматтера "source" - заметка
frontmatter-keyнеизвестное поле фронтматтера "source_type" - заметка
frontmatter-keyнеизвестное поле фронтматтера "date_added" - заметка
frontmatter-keyнеизвестное поле фронтматтера "tools" - заметка
frontmatter-keyнеизвестное поле фронтматтера "source_repo"
Процессный рейтинг: все десять параметров 66/100
- 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
- 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
- 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 4, без проверки текущего состояния
- 60Ошибки и развилки. Развилок: 2
- 70Стоимость исполнения. Тело инструкции 4238 токенов
- 100Инструменты и файлы. Инструменты объявлены во frontmatter
- 100Шаги. Шагов: 38
- 100Когда включается. Сказано, когда применять и когда не применять
- 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
- 100Отчётность по ходу. Скилл сообщает о ходе работы
- medium Правила безопасности и запреты внутри скилла: их место в системном промпте, здесь они не защищают
- low Разделов верхнего уровня: 13. Похоже на несколько доменов в одном скилле
Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.
Сигналы качества
- +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
- +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
- +1Лицензия не указана
- +2Инструкции на одном языке
- +4Описание говорит, когда скилл НЕ применять
- +3Длина description 197 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
- +4Структура: 19 заголовков
- +3Пошаговые инструкции: 38 пунктов
- +4Есть примеры (11 блоков кода)
База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 79.