Рейтинг скиллов
19 скиллов. Оценка A–F складывается из безопасности (60%) и качества (40%), тесты дают бонус. Рейтинг пополняется автоматически из открытых каталогов.
ПроизводствоЛогистика и складЗакупки и снабжениеКачество и контрольКонтакт-центрВыездные работыФинансыПоддержка клиентовотраслевые подборки
| # | Оценка | Скилл | Баллы ▾ | Безоп. | Качество | Процесс | Тесты | Популярность | Обновлён |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A | Управление облачным колл-центром Alibaba Cloud (CCC) через OpenAPI/SDK. Используйте, когда пользователь работает с операциями CCC, такими как управление экземплярами/ресурсами, обновление конфигураций | 100 | 94 | B | — | ↓ 2 027 | 11 мая 2026 г. | |
| 2 | A | Управление AI для контакт-центров Alibaba Cloud (ContactCenterAI) через OpenAPI/SDK. Используйте, когда задача включает операции жизненного цикла AI для контакт-центров, изменения конфигурации, запрос | 100 | 94 | B | — | ↓ 1 992 | 11 мая 2026 г. | |
| 3 | A | Используйте при управлении Alibaba Cloud Cloud Call Center (CCC) через OpenAPI/SDK, включая случаи, когда пользователь работает с операциями CCC, такими как управление экземплярами/ресурсами, обновлен | 100 | 94 | B | — | ↓ 659 | 11 мая 2026 г. | |
| 4 | A | Используйте при управлении Alibaba Cloud Contact Center AI (ContactCenterAI) через OpenAPI/SDK, включая задачи, связанные с операциями жизненного цикла ресурсов Contact Center AI, изменениями конфигур | 100 | 94 | B | — | ↓ 649 | 11 мая 2026 г. | |
| 5 | B | Сортировка стенограмм колл-центров и голосовой поддержки по резюме, настроению, срочности, очередям маршрутизации и последующим действиям. Используется для рабочих процессов колл-центров Grok/голоса, | 100 | 83 | D | — | ↓ 676 | 11 мая 2026 г. | |
| 6 | B | Создание озвученного пакета IVR для телефонного меню: приветствие, меню, ожидание, перевод, внерабочее время и сообщения об ошибках в едином фирменном стиле. Эта студия озвучивания телефонных меню и м | 100 | 85 | B | — | ↓ 420 | 28 дн назад | |
| 7 | B | Обработка звонков клиентов с помощью сценариев, решения проблем, протоколов эскалации и регистрации взаимодействий. | 100 | 74 | C | — | ↓ 1 087 | 11 мая 2026 г. | |
| 8 | A | Управление центром вызовов Alibaba Cloud (CCC) через OpenAPI/SDK. Используется для перечисления ресурсов, создания или обновления конфигураций, запроса статуса и устранения неполадок рабочих процессов | 100 | 94 | C | — | — | 30 дн назад | |
| 9 | A | Управление Contact Center AI (ContactCenterAI) Alibaba Cloud через OpenAPI/SDK. Используется для перечисления ресурсов, создания или обновления конфигураций, запроса статуса и устранения неполадок раб | 100 | 94 | C | — | — | 30 дн назад | |
| 10 | A | Используйте, когда пользователь просит проверить разговор в контакт-центре по сравнению с записью в CRM и контрольным списком качества, или говорит: оцени разговор оператора, проверь звонок по чек-лис | 100 | 91 | A | — | — | 4 дн назад | |
| 11 | C | Колл-центр, управление входящими звонками + интеллектуальное распределение. | 100 | 61 | D | — | ↓ 720 | 11 мая 2026 г. | |
| 12 | B | implementing-network-traffic-analysis-with-arkimeИнтеграцияБезопасностьКонтакт-центрmukul975/Anthropic-Cybersecurity-SkillsAgent Skills Запрашивает Arkime (ранее Moloch) полную захват пакетов через его API для поиска сессий, загрузки PCAP, обнаружения C2-маяков с помощью статистики интервала/дрожания соединений, выявления DNS-туннелир | 100 | 81 | C | — | — | 31 авг. 2026 г. | |
| 13 | C | Financial Industry Intelligent Customer ServiceПроцедураКонтакт-центрПоддержка клиентовClawHubAgent Skills Интеллектуальное обслуживание клиентов на базе ИИ для банковского и биржевого секторов — охватывает ответы на часто задаваемые вопросы, запросы по счетам, руководство по транзакциям, обработку жалоб и | 100 | 56 | D | — | ↓ 1 009 | 31 дн назад | |
| 14 | B | Обработка звонков клиентов с помощью сценариев, решения проблем, протоколов эскалации и регистрации взаимодействий. | 100 | 74 | C | — | — | 30 дн назад | |
| 15 | C | Индексировано skills.sh из cinience/alicloud-skills | 100 | 66 | D | — | — | 10 июл. 2026 г. | |
| 16 | C | Индексировано skills.sh из cinience/alicloud-skills | 100 | 66 | D | — | — | 10 июл. 2026 г. | |
| 17 | C | Извлеките отображаемое имя малайзийского агента по недвижимости, полный номер мобильного телефона (E.164) и адрес электронной почты из любого профиля агента или страницы объявления на EdgeProp.my, пар | 100 | 63 | D | — | — | 10 июл. 2026 г. | |
| 18 | B | Используйте, когда пользователь хочет подготовиться к одной или нескольким предстоящим встречам с клиентами, потенциальными клиентами, партнерами, счетами или важными заинтересованными сторонами; запр | 100 | 78 | C не хватает файлов | — | — | 10 дн назад | |
| 19 | B | Используйте, когда пользователь хочет получить стратегию для одной активной сделки, продления, переговоров, процесса покупки или начального этапа продаж предложения или продукта. Создайте обоснованную | 100 | 77 | C не хватает файлов | — | — | 10 дн назад |
Описания переведены автоматически; оригинал — на странице скилла.